Tell us: Il nostro sistema di segnalazione delle violazioni L&R

Come azienda, L&R si impegna a osservare le leggi vigenti. Naturalmente, devono essere rispettate anche tutte le normative interne di L&R. Solo rispettando le regole, le norme e le leggi, possiamo evitare di danneggiare la nostra azienda e avere un successo duraturo.

Il rispetto di leggi e regolamenti è quindi di grande importanza per L&R. I comportamenti scorretti devono essere individuati tempestivamente.

A tal fine, noi di L&R abbiamo istituito il nostro sistema di segnalazione "Tell us", che offre ai dipendenti e alle persone esterne l'opportunità di segnalare le violazioni delle regole. In qualità di informatore, ha la possibilità di inviarci la sua segnalazione sia in forma anonima sia indicando il suo nome. 

 

Cosa si intende per violazione delle regole?

Esempi di violazioni delle regole sono l'appropriazione indebita, il furto, la corruzione, le molestie sessuali, la discriminazione (ad esempio sulla base del sesso) una violazione dei diritti umani o un’infrazione della legge riguardante i dispositivi medici.

 

Come posso segnalare la violazione di una regola?

Ha la possibilità di contattare il responsabile della conformità normativa o l’ufficio Conformità normativa attraverso diversi canali di comunicazione. Può inviare la sua segnalazione di persona, per posta, via e-mail o in formato digitale attraverso un canale online (vedere "Indicazioni" o "Download" sulla destra). Qui troverà anche l'elenco di tutti i responsabili della conformità normativa che sono a disposizione come contatti locali presso le sedi L&R per ricevere le segnalazioni.

 

Come posso effettuare CORRETTAMENTE una segnalazione?

Per permetterci di elaborare e indagare in modo adeguato la sua segnalazione, è importante che lei la formuli nel modo più specifico e completo possibile.

Per questo è importante che lei tenga conto i seguenti punti quando compila la sua segnalazione:

Chi? Cosa? Quando? Come? Dove?

Si assicuri che le sue dichiarazioni possano essere comprese anche da persone estranee al settore. A tal fine, sarebbe utile che lei fosse disponibile per ulteriori domande.

Può effettuare una segnalazione anche in forma anonima, senza rivelare la sua identità. A tale scopo, la preghiamo di utilizzare la via digitale o postale. Se opta per una segnalazione anonima tramite il canale digitale, una funzione di chat ci permette di porle domande e di entrare in contatto con lei.

L&R le garantisce la discrezione individuale in qualità di informatore ai sensi dei requisiti di legge. L&R verificherà e seguirà la segnalazione e, se necessario, adotterà le misure necessarie per eliminare il comportamento scorretto.

 

Cosa succede dopo che ho effettuato la segnalazione?

Una volta ricevuta la segnalazione, questa sarà verificata dal funzionario responsabile, il quale la esaminerà nel dettaglio e, se necessario, ne discuterà con Lei in funzione di segnalante per valutarne la rilevanza. Nel corso dell'indagine, alla persona interessata viene data l'opportunità di esprimersi. Finché un'infrazione non è provata, vige la presunzione di innocenza.

Ulteriori informazioni sul processo relativo alle nostre procedure di segnalazione sono disponibili nel nostro regolamento procedurale.

 

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Le chiediamo di comprendere che non possiamo accettare, elaborare e inoltrare le richieste dei clienti tramite il nostro sistema di segnalazione delle violazioni. I nostri colleghi del Servizio Clienti saranno lieti di rispondere alle sue richieste. La preghiamo di contattarli qui.

Indicazioni 

Per favore invii la sua segnalazione

  • attraverso il nostro sistema di segnalazione digitale
  • per e-mail all'indirizzo di posta elettronica: 
    Compliance@LRmed.com o tramite e-mail al responsabile della conformità locale
  • per posta ordinaria al Responsabile della conformità locale, o al Responsabile della conformità aziendale (Corporate Compliance Officer) Dr. Wolfgang Stahl, Westerwaldstraße 4,
    56579 Rengsdorf, Germania
  • per telefono o di persona al Responsabile della conformità locale, o al Dr. Wolfgang Stahl (tel: +49 2634 996648)

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