L&R OPTILINE® Usluga savjetovanja

Zašto ste se odlučili za L&R OPTILINE i kako su Vam L&R specijalisti mogli pomoći u optimizaciji Vaših procesa?

„Naša javna bolnica trebala je detaljnu, objektivnu procjenu. Pritom je L&R OPTILINE mogla otkriti sve ometajuće faktore u našoj ustanovi i upoznati naš sustav. Na temelju dobivenih spoznaja razvijena su precizno prilagođena i učinkovita rješenja za JZU Gradiška.”

U kojim ste konkretnim projektima implementirali L&R OPTILINE i koje ste rezultate postigli?

„U sklopu profesionalnog savjetovanja ostvareni su mnogobrojni projekti – od standardiziranja naših procesa preko uvođenja kirurških kompleta Kitpack , pa sve do izobrazbe naših zaposlenika od strane L&R specijalista. Pritom su prije svega omogućene uštede u ljudskim i materijalnim resursima.”

U kojim segmentima vidite prednosti asortimana L&R OPTILINE?

„L&R specijalisti na profesionalan način utvrđuju stanje inventara u ustanovi, prepoznaju njene potencijale i predlažu odgovarajuće opcije za savršenu optimizaciju te daju podršku pri njenoj implementaciji. Zahvaljujući implementaciji asortimana L&R OPTILINE uspjeli smo poboljšati kvalitetu naših zdravstvenih usluga i povećati učinkovitost naše ustanove.”

Koji su po Vašem mišljenju aktualni izazovi na tržištu klinika i u Vašem svakodnevnom radu? Kako Vam L&R OPTILINE pomaže u rješavanju tih izazova?

„Kao korisnici asortimana L&R OPTILINE u bliskom smo kontaktu s našim dobavljačima. Radi se o uglavnom vrlo usko usklađenoj suradnji za razliku od klasičnog odnosa s dobavljačima. Smatram da je, osim optimizacije i savjetovanja, upravo ta uska veza između klijenta i proizvođača jedna od glavnih snaga asortimana L&R OPTILINE.

Daljnja velika tema kod nas u klinici je „“održivost”. Radi smanjenja troškova u procesima prvotno smo odabrali L&R kirurški višekomponentni sistem u kojem većina proizvoda nije dodatno pojedinačno zapakirana. Osim toga, s linijom Kitpack smanjili smo otpad, tako da je u usporedbi s korištenjem pojedinačno zapakiranih proizvoda potrebno zbrinuti oko 80 % manje ambalaže.” 

U kojim segmentima vidite velike dodane vrijednosti asortimana L&R OPTILINE i koje su Vam naročito bitne?

„U pogledu projekata koje smo implementirali zajedno s različitim radnim skupinama poput njegovatelja, osoblja u kirurškim salama i liječnicima, može se istaknuti npr. optimizacija skladišta na odjelima i s time povezani optimizirani pronalazak potrebnog materijala. Ako naši zaposlenici za to trebaju samo par sekundi manje, dobili su vrijedno vrijeme za ostale radne zadatke. Još jedno značajno olakšanje za nas u radnom procesu također je stručna kompetencija L&R OPTILINE suradnika.” 

Koje ste projekte dosad uspjeli implementirati pomoću L&R OPTILINE i kakve optimizacije ste pritom postigli?

„Prvi je bio projekt za operacijske dvorane kojim smo na kraju uspjeli s 14 kompleta prekrivki snabdjeti oko 1000 kirurških standarda – već to je za nas bio znatan uspjeh. Time su se standardizirali radni procesi u operacijskim dvoranama, a to je, osim toga, rezultiralo i sveukupno mjerljivom uštedom vremena .

Drugi projekt je obuhvatio asortiman za odjele. Za nas je naročito učinkovito bilo objedinjavanje sedam standardnih odjela. Bilo je zanimljivo saznati postoji li možda za neki proizvod na odjelu alternativa na drugom odjelu odn. postoji li artikl na određenom odjelu koji je u međuvremenu suvišan i zadržan je samo iz povijesnih razloga. Time ostvarujemo uštedu u količini, vrsti materijala i troškovima procesa.

Treća tema je bila terapija negativnim tlakom, što nam je donijelo proceduralna olakšanja . Nakon što smo se prebacili na terapijske jedinice L&R CNP, više ih nismo morali prijavljivati ni odjavljivati, vraćati dobavljaču i ponovno ih primati kao što je ranije bio slučaj. Pozitivno također ocjenjujemo da se spremnici za eksudat ne moraju više bacati. Time također i u pogledu održivosti imamo pozitivan koncept."

Zašto ste se odlučili za L&R OPTILINE i koje su Vam dodane vrijednosti proizašle iz rješenja implementiranih usluga?

„Svakodnevni rad u našoj ustanovi kao jednoj od vodećih bolnica Sjeverne Makedonije, stavlja pred nas mnoge različite izazove. Kako bismo mogli zadržati visoke standarde, L&R OPTILINE nam nudi atraktivan koncept na najvišoj razini i pomaže nam u trajnom snižavanju naših troškova. U prvoj godini očekujemo uštede u iznosu od pribl. 15.000 eura.”

Zašto ste se odlučili za L&R OPTILINE i koje su Vam dodane vrijednosti proizašle iz rješenja implementiranih usluga?

„Zahvaljujući asortimanu L&R OPTILINE sada imamo sve iz istog izvora. Budući da sve proizvode dobivamo od istog dobavljača, osigurana je stabilnost u isporuci robe.

To ne samo da nas lišava niza problema, nego i iznimno pojednostavljuje naše interne procese jer primjerice dobivamo samo jedan račun.”