Le nostre soluzioni
Eccellente assistenza a 360 gradi con L&R OPTILINE®.
Per continuare ad avere successo in un mercato sanitario in crescita bisogna essere ben posizionati fin da oggi. La crescente concorrenza in termini di qualità, la pressione dei costi e dei tempi, la scarsità di specialisti, le cure ambulatoriali: le sfide nella pratica clinica quotidiana sono molteplici. Vi aiutiamo a standardizzare i vostri processi, a coniugare una sofisticata assistenza ai pazienti con la necessaria efficienza economica, a collegare gli obiettivi dell'amministrazione con quelli degli utenti e a ottimizzare le vostre strutture ambulatoriali, in modo da avere più tempo da dedicare alla cura dei vostri pazienti. Qui di seguito alcune delle nostre soluzioni, con cui possiamo aiutarvi a raggiungere tutto questo:
Possibilità di risparmio attraverso la standardizzazione di articoli e processi
Uso parsimonioso delle risorse attraverso strategie di fornitura innovative
Aumento dell’efficienza attraverso l’ottimizzazione dei prodotti e dei processi
Garanzia di qualità grazie a consulenza e assistenza personalizzate
Il nostro video L&R OPTILINE®
Volete scoprire di più su L&R OPTILINE? Guardate il nostro video L&R OPTILINE e scoprite le vostre specifiche possibilità:
I nostri clienti dicono di noi
Andreas Wolf, Direttore amministrativo
Isar Klinikum di Monaco di Baviera – Germania
Secondo lei, quali sono le sfide attuali del mercato delle cliniche e del suo lavoro quotidiano? In che modo L&R OPTILINE vi supporta nell’affrontare queste sfide?
“Noi, come cliente L&R OPTILINE, lavoriamo a stretto contatto con il nostro fornitore. In generale, si tratta più di una stretta collaborazione coordinata che di un classico rapporto di fornitura. Credo che, oltre alle ottimizzazioni e ai servizi di consulenza, lo stretto rapporto cliente-produttore sia uno dei grandi punti di forza di L&R OPTILINE.
Un altro tema centrale della nostra clinica è la “sostenibilità”. Abbiamo inizialmente scelto il sistema a più componenti per sala operatoria L&R Kitpack, in cui la maggior parte dei prodotti non è in un’ulteriore confezione singola, per risparmiare sui costi di processo. Inoltre, siamo stati in grado di ridurre i rifiuti con Kitpack, in modo da avere circa l'80% in meno di imballaggi da smaltire rispetto a quando si lavorava con i singoli prodotti.”
Quali sono, secondo lei, i principali valori aggiunti di L&R OPTILINE e quali sono particolarmente importanti per lei?
"Per quanto riguarda i progetti che abbiamo realizzato insieme a diversi gruppi professionali, come infermieri, infermieri di sala operatoria e medici, vale la pena sottolineare, ad esempio, l'ottimizzazione dello stoccaggio in reparto e la conseguente maggiore facilità nel trovare i prodotti necessari. Se i collaboratori hanno bisogno solo di qualche secondo in meno per farlo, guadagnano tempo prezioso per il lavoro. Il know-how del personale di L&R OPTILINE, inoltre, facilita notevolmente il nostro lavoro.”
Quali progetti avete potuto realizzare finora con L&R OPTILINE e quali ottimizzazioni siete riusciti a ottenere?
“Il primo è stato il progetto di sala operatoria, attraverso il quale siamo stati in grado di fornire ai chirurghi 14 set di teli conformi a circa 1.000 standard di sala operatoria - un successo considerevole per noi. Questo ha standardizzato i flussi di lavoro in sala operatoria, il che ha comportato un risparmio di tempo misurabile nel complesso.
Il secondo progetto riguardava i prodotti per i reparti. La standardizzazione dei sette reparti di degenza è stata particolarmente efficace per noi. È stato interessante scoprire se per un articolo di un reparto poteva esserci un'alternativa in un altro reparto, o se un articolo di un determinato reparto era ormai superfluo e vi era rimasto solo per ragioni storiche. In questo modo abbiamo un risparmio in termini di quantità, materiali e costi dei processi.
Il terzo argomento era la terapia a pressione negativa, la quale ci ha consentito di facilitare le procedure. Con il passaggio alle unità terapeutiche CNP di L&R, non dobbiamo più registrarle in entrata e in uscita, spedirle e riceverle di nuovo, come accadeva prima. Consideriamo positivo anche il fatto che i contenitori di essudato non debbano più essere buttati via. Quindi abbiamo anche un approccio positivo in termini di sostenibilità.”
Dott. Mirko Manojlović, chirurgo
Ospedale pubblico JZU Gradiška - Bosnia-Erzegovina
Perché avete scelto L&R OPTILINE e in che modo gli specialisti di L&R hanno potuto aiutarvi a ottimizzare i vostri processi?
"Il nostro ospedale pubblico aveva bisogno di una valutazione dettagliata e obiettiva. L&R OPTILINE è stata in grado di scoprire ogni fattore di disturbo nella nostra struttura e nel nostro sistema. Sulla base di questi risultati, sono state sviluppate soluzioni efficienti e su misura per la JZU Gradiška.”
Quali progetti specifici avete realizzato con L&R OPTILINE e quali risultati avete ottenuto?
“In seguito alla consulenza professionale, sono stati realizzati numerosi progetti: dalla standardizzazione dei nostri processi all'introduzione dei set per sala operatoria Kitpack, fino alla formazione del nostro personale da parte degli specialisti L&R. Questo ha permesso soprattutto di ottenere risparmi in termini di risorse umane e materiali.”
Che vantaggi vede in L&R OPTILINE?
“Gli specialisti di L&R effettuano un inventario professionale della struttura, ne riconoscono il potenziale e offrono proposte di ottimizzazione adeguate, oltre a fornire assistenza per la loro realizzazione. Grazie all'implementazione di L&R OPTILINE, siamo riusciti a migliorare la qualità dei nostri servizi sanitari e l' efficienza della nostra struttura.”
Emilija Kostoska, direttore generale di Fila Farm
Clinica Zan Mitrev Macedonia del Nord
Perché avete scelto L&R OPTILINE e quale valore aggiunto vi offre questa soluzione?
“Siamo uno dei principali ospedali della Macedonia del Nord e il nostro lavoro quotidiano ci pone di fronte a molte sfide diverse. Per mantenere i nostri standard elevati, L&R OPTILINE ci offre un servizio interessante di altissimo livello e ci aiuta a ridurre in modo duraturo i nostri costi.” Prevediamo un risparmio di circa 15.000 euro nel primo anno.”
Irena Dimitrova, direttore import export
Clinica Zan Mitrev Macedonia del Nord
Perché avete scelto L&R OPTILINE e quale valore aggiunto vi offre questa soluzione?
“Grazie a L&R OPTILINE, ora possiamo ottenere tutto da un'unica fonte. Poiché ora riceviamo tutti i prodotti da un unico fornitore, è garantita la continuità della consegna della merce.
Questo non solo ci permette di evitare problemi, ma semplifica anche enormemente i nostri processi interni, in quanto riceviamo anche una sola fattura, ad esempio.”
Panoramica degli elementi costitutivi
La struttura L&R OPTILINE®.
Reparto
Sala operatoria
Amministrazione
Cure ambulatoriali e domiciliari
Servizi personalizzati per l'ottimizzazione di processi e prodotti | orientati alle esigenze modulari e globali | intersito | assieme a tutte le parti coinvolte
Ogni struttura ha reparti diversi, con requisiti ed esigenze diverse in termini di assistenza. Con L&R OPTILINE, lavoriamo con voi per sviluppare una soluzione personalizzata per tutti i reparti, che aiuti a rendere il vostro lavoro quotidiano più efficiente e più facile.
Il valore aggiunto per voi con L&R OPTILINE®
Concetto di cura delle ferite
Servizi personalizzati per le vostre esigenze
Analisi e implementazione in sinergia
Accettazione e fiducia di tutte le parti coinvolte
Ottimizzazione dei processi
Considerazione delle risorse umane
Standardizzazione orientata alle esigenze
Aumento dell'efficienza a favore della redditività
Standard per ferite accettati e formazione sui prodotti
Sicurezza per i vostri utenti e pazienti
Dalla vita reale:
Il nostro cliente di riferimento:
Erogatore di assistenza specializzata con 250 posti letto e 9 reparti.
Nell'ambito di un'analisi dei reparti, abbiamo ottenuto la razionalizzazione e standardizzazione del portafoglio prodotti con un risparmio di 12.000 euro.
12.000 €
Anche l'introduzione di una disposizione uniforme degli scaffali del reparto, come parte del concetto di cura delle ferite, ha ridotto l'impegno di capitale nei reparti del 44 %.
44 %
Ogni minuto dell'intervento è prezioso e per questo è ancora più importante che i processi siano scorrevoli e privi di intoppi. Insieme a voi, ottimizziamo i vostri processi di lavoro attraverso la standardizzazione interdisciplinare e transclinica, per sollevarvi rapidamente da oneri temporali ed economici.
Il valore aggiunto per voi con L&R OPTILINE®
Analisi e implementazione in sinergia
Accettazione e fiducia di tutte le parti coinvolte
Ottimizzazione dei processi
Salvaguardia delle risorse temporali ed economiche
Standardizzazione orientata alle esigenze
Aumento dell'efficienza a favore della redditività
Gestione dei percorsi di approvvigionamento e degli scaffali
Riduzione al minimo degli sperperi attraverso una struttura ottimizzata
Standard accettati e formazione sui prodotti
Sicurezza per i vostri utenti e pazienti
Dalla vita reale:
Il nostro cliente di riferimento:
Erogatore di assistenza specializzata con 580 posti letto e 15.000 operazioni all'anno.
Nell'ambito di un'analisi delle sale operatorie, abbiamo effettuato una vasta ottimizzazione dell'assortimento.
Il risultato dell'analisi L&R OPTILINE:
48
Set personalizzati
Riduzione nel numero e nel contenuto dei set
9
Set personalizzati
4
Raucodrape® Set standard
Con l’elemento costitutivo “Gestione”, analizziamo la vostra attuale situazione di approvvigionamento e vi illustriamo possibilità di ottimizzazione non vincolanti. L&R OPTILINE offre un elevato standard di servizio e numerosi tipi di prestazioni.
Il valore aggiunto per voi con L&R OPTILINE®
Ottimizzazione dei processi e digitalizzazione dei processi di approvvigionamento
Salvaguardia delle risorse temporali ed economiche
Standardizzazione e razionalizzazione orientate alle esigenze
Aumento dell'efficienza a favore della redditività
Controllo di gestione
Monitoraggio degli obiettivi prefissati
Analisi & implementazione in sinergia
Ottimizzazione precisa della fatturazione e aumento dei ricavi
Concetti di fornitura innovative
Creazione di possibilità di risparmio
Vi aiutiamo a mettere in connessione gli obiettivi dell'amministrazione con quelli degli utenti.
- Supporto professionale grazie allo sviluppo di standard interreparto, intersettoriali e transclinici da parte di specialisti di L&R
- Analisi dei processi e prodotti esistenti e delle condizioni logistiche sul posto
- Ottenere risparmi e aumentare l’efficienza ottimizzando il portafoglio e i processi e prendendo in considerazione le specifiche esigenze
- Uso parsimonioso delle risorse grazie alla digitalizzazione dei processi di approvvigionamento e all'utilizzo di tool digitali in reparto e in sala operatoria
- Coinvolgimento e formazione di tutte le parti coinvolte, per favorire l'accettazione e la sicurezza
I requisiti di un ambulatorio o studio medico sono diversi da quelli delle altre aree cliniche. Strutture ottimali, dalla pianificazione del consulto alla gestione delle prescrizioni e della fatturazione, fino al controllo del budget, con L&R OPTILINE vi danno la sicurezza necessaria.
Il valore aggiunto per voi con L&R OPTILINE®
Analisi comune delle esigenze
Accettazione e fiducia di tutte le parti coinvolte
Ottimizzazione dei processi
Salvaguardia delle risorse temporali ed economiche
Sistema di ordinazione con controllo del budget
Panoramica della situazione dei costi
Procedura di prescrizione semplificata
Contabilità trasparente
Soluzione scanner
Ottimizzazione dei processi di approvvigionamento
Dalla vita reale:
Il nostro cliente di riferimento:
Centro di assistenza medica con responsabilità clinica, con oltre 10 discipline specialistiche.
1. Utilizzo del materiale occorrente nelle ore di visita
Nel settore ambulatoriale si fa una distinzione tra materiali occorrenti per il funzionamento dello studio medico e quelli relativi alle ore di visita. Ciò che occorre allo studio medico è coperto e pagato dal medico stesso. Le casse malati rimborseranno ciò che occorre nelle ore di visita. Analizziamo per voi quanto è alto il vostro tasso di utilizzo per quanto riguarda le esigenze nelle ore di visita. Il potenziale di risparmio spesso risulta significativo. Per uno dei nostri clienti, siamo stati in grado di risparmiare 44.800 euro all'anno in questo modo.
44.800 €
2. Risparmio sui costi di processo
Con l'implementazione di L&R OPTILINE Ambulant, potrete beneficiare di processi di ordinazione semplici, di una preparazione digitale delle prescrizioni e di una razionalizzazione generale dei fornitori. I nostri specialisti vi consigliano la scelta dell'assortimento ideale e l'uso ottimale dei prodotti. In questo modo i nostri clienti risparmiano in media il 30 % dei costi relativi ai processi su vari livelli:
- Approvvigionamento
- Contabilità
- Revisione dei conti
- Entrata merci
- Logistica
30 %
Risparmio sui costi di processo
Risparmio sui costi di processo
I nostri servizi personalizzati
Logistica. Digitalizzazione e E-business. Sostenibilità.
Logistica
Affrontiamo in maniera personalizzata la questione della logistica. Occorre un servizio su misura per le vostre sfide. La carenza di professionisti sanitari, tra l’altro, ha un impatto importante sulla logistica nel settore sanitario. Il personale sanitario investe tempo in attività logistiche invece che nell'assistenza ai pazienti.
Insieme a voi, L&R sviluppa strategie che consentono al vostro personale di dedicarsi nuovamente alle proprie attività principali.
Vi supportiamo, tra le altre cose, per:
- l’organizzazione della logistica all’interno della vostra struttura
- la determinazione e l’analisi di
- quantità di consumo
- scorte minime
- quantità d’ordine ottimali
- cicli di consegna fissi
Approfittate di questi e di molti altri servizi logistici.
Digitalizzazione e E-business
La digitalizzazione nel mercato sanitario è uno dei temi principali del presente e del futuro. Digital Lab, fondato nel 2020, prepara L&R per il futuro digitale. Insieme ai reparti specializzati e ai clienti, in Digital Lab sviluppiamo servizi digitali, idee per prodotti innovativi e nuovi modelli di business. Utilizziamo metodi come il design thinking e Scrum e forniamo stimoli importanti per la trasformazione agile e digitale.
Grazie a diversi strumenti di digitalizzazione, L&R OPTILINE può fornire supporto anche in questo ambito:
- Negozi online
- Sistemi di scansione - per ottimizzare i vostri processi di approvvigionamento
- E-business e EDI nei comparti degli ordini, dei contratti, delle consegne e della contabilità
- Collaborazioni tra start-up
- Applicazioni (App)
Sostenibilità
Siamo un grande gruppo di imprese e siamo consapevoli della nostra responsabilità verso i nostri dipendenti, i nostri clienti e la società. Con L&R OPTILINE offriamo soluzioni sostenibili per tutti e tre i pilastri.
Di seguito troverete alcuni esempi di soluzioni sostenibili - non esitate a contattarci per ulteriori informazioni.
Sostenibilità economica:
Attraverso l’ottimizzazione dei processi e la standardizzazione, vi aiutiamo a raggiungere i vostri obiettivi economici. Ecco un esempio
Sostenibilità ecologica:
Grazie alla nostra approfondita formazione sull'uso efficace dei prodotti, si evitano gli sprechi e l'uso improprio dei prodotti. In questo modo si tutelano le risorse e l’ambiente.
Sostenibilità sociale:
Vi offriamo consulenza e assistenza a lungo termine in una partnership basata sulla fiducia.
L’offerta varia a seconda del mercato e del Paese. I singoli servizi possono essere addebitati a seconda del tipo e della portata. Vi preghiamo di fissare un appuntamento di consulenza per un'offerta su misura.
Il nostro approccio
Vi accompagniamo in ogni fase della realizzazione.
1. Analisi dei dati di consumo
In base ai vostri dati di consumo, effettuiamo un'analisi completa delle vostre esigenze. A partire da tale analisi e con la successiva ispezione in loco, sviluppiamo, nell'ambito del nostro portafoglio prodotti, una raccomandazione sulle modalità per rendere più efficiente e ottimizzare la vostra gamma di dispositivi medici.
2. Presentazione dei risultati ai responsabili delle decisioni
La nostra analisi è sempre concentrata sui vostri specifici processi e flussi di lavoro. Il risultato dell'analisi di L&R OPTILINE viene presentato al vostro comitato decisionale in modo chiaro e professionale. In base a questa proposta, e in coordinazione con i nostri specialisti, stabilirete l'ulteriore svolgimento del progetto.
3. Fase di accettazione con test pratico
Affinché possiate accertarvi personalmente della qualità dei nostri prodotti e della soluzione che abbiamo sviluppato per voi, effettueremo prima un test pratico in loco insieme ai vostri utenti.
4. Colloqui di feedback
Nei successivi colloqui di feedback, teniamo conto dei desideri e dei cambiamenti di tutte le parti coinvolte e infine adattiamo il concetto alle vostre esigenze. Il nostro obiettivo è creare uno standard accettato da tutte le parti coinvolte.
5. Implementazione e formazione allo stesso tempo
I nostri esperti L&R implementano e formano direttamente in loco, secondo standard sviluppati congiuntamente.
6. Supporto e controllo a lungo termine
Come clienti L&R OPTILINE potete aspettarvi supporto e consulenza intensiva a lungo termine per garantire il successo continuativo del vostro progetto.
Contattateci & Scaricare
Per noi sarà un piacere parlare con voi.
Fissate un appuntamento per una consulenza personalizzata e insieme scopriremo come potete beneficiare della qualità di prim’ordine dei nostri servizi e prodotti.
