Wat vind ik in 'Mijn producten'?
- In deze lijst ziet u alle producten die u in de afgelopen 12 maanden bij ons heeft besteld.
- Producten die u niet langer wilt bestellen, kunnen permanent uit deze lijst worden verwijderd door op de prullenbak aan de linkerkant te klikken (Natuurlijk bent u van harte welkom om deze producten bij ons opnieuw bestellen, u kunt ze dan weer vinden via een normale zoekopdracht).
Wat betekent de functie “Mijn lijsten”?
- Met deze functie heeft u direct toegang tot alle standaard ordersjablonen die u hebt gemaakt en opgeslagen in uw bestelportal.
- De snelste manier om een nieuwe lijst (bestelsjabloon) te maken is als volgt:
- Zoek de artikelen die u wilt en klik "op een lijst". U kunt een bestaande categorie kiezen of een nieuwe creëren die aan uw behoeften voldoet.
- Om een nieuwe categorie aan te maken, selecteert u "maak een nieuwe lijst" in het uitklapmenu. Plaats vervolgens de gewenste referentie (trefwoord) in de juiste cel. Misschien wilt u een opmerking toevoegen. Klik dan op "toevoegen" om de lijst op te slaan.
Wat is het doel van het gedeelte "Winkelmandje"?
- Alle producten die u wilt bestellen, worden hier verzameld.
- Zolang u niet bestelt, blijven alle producten die u daar hebt geplaatst opgeslagen in de winkelwagen. Zo kunt u daar in de loop van een week alle producten plaatsen, die u dan aan het einde van de week gebundeld met een bestelling bij ons wilt bestellen.
- Het is mogelijk om artikelen aan uw bestelling toe te voegen met behulp van de zoekfunctie links onderaan de pagina "een product aan de bestelling toevoegen". Met deze functie kunt u gemakkelijk en snel extra artikelen zoeken op basis van referentie of CNK.
Welke informatie biedt de sectie "Mijn account – Openstaande posities (back-orders)" mij?
- Hier heeft u een snel overzicht van alle bestelde artikelen die L&R nog niet bij u heeft geleverd.
- In de kolom geschatte leverdatum ziet u de leverdatum waarop we verwachten het ontbrekende product aan u te leveren. Mochten we nieuwe informatie voor u hebben dan wordt de geschatte leverdatum onmiddellijk bijgewerkt.