Sie haben Fragen rund um die Funktionen des Webshops oder zu unseren Lieferzeiten? Solten Sie hier keine Antwort finden: wir helfen Ihnen sehr gerne persönlich weiter. Bitte melden Sie sich bei uns.
Was ist der Bereich "Meine Produkte"?
- In dieser Liste sehen Sie alle Produkte, die Sie im Laufe der letzten 12 Monate bei uns bestellt haben.
- Produkte, die Sie nicht mehr bestellen wollen, können Sie selbst aus dieser Liste dauerhaft löschen, in dem Sie links auf den Papierkorb klicken (dennoch können Sie diese Produkte gerne weiterhin bei uns bestellen, Sie finden diese dann über die normale Suche).
Was ist der Bereich "Meine Listen" (Bestellvorlagen)?
- Über diese Funktion greifen Sie direkt auf alle Bestellvorlagen zu, die Sie im Webshop erstellt und gespeichert haben.
- Eine neue Liste (Bestellvorlage) können Sie am schnellsten wie folgt anlegen:
- Suchen Sie die gewünschten Artikel und legen Sie diese in den Warenkorb.
- Geben Sie im Feld „Ihre Referenz“ der neuen Bestellvorlage einen aussagekräftigen Namen (Pflichtfeld).
- Klicken Sie auf „Als Liste speichern“.
Wozu dient der Bereich "Warenkorb" (Einkaufskorb)?
- Hier werden alle Produkte gesammelt, die Sie bestellen möchten.
- Solange Sie nicht bestellen, bleiben alle Produkte, die Sie dort eingestellt haben, im Warenkorb gespeichert. So können Sie z. B. im Laufe einer Woche alle Produkte dort sammeln, die Sie dann am Ende der Woche gebündelt mit einer Bestellung bei uns ordern möchten.
- Über die Schnellerfassung ganz unten können Sie weitere Artikel schnell und einfach erfassen, in dem Sie unsere Artikelnummer oder den Pharmacode eintragen.
Welche Infos bietet mir der Bereich "Mein Konto – Offene Positionen"?
- Hier haben Sie eine schnelle Übersicht über alle Bestellpositionen, die L&R Ihnen noch nicht geliefert hat, unabhängig davon wann und wie Sie bei uns bestellt haben.
- Die Spalte voraussichtliches Lieferdatum zeigt Ihnen das Lieferdatum an, zu dem wir voraussichtlich Ihnen das fehlende Produkt liefern werden. Sollten wir neue Informationen von unseren Lieferanten erhalten, wird das voraussichtliche Lieferdatum sofort aktualisiert.
Was kann ich im Bereich "Mein Konto – Kostenkontrolle" einstellen?
- Über diese Funktion können Sie sich alle Umsätze mit uns für das laufende Jahr, das Vorjahr und Vorvorjahr informieren.
- Alle Werte sehen Sie pro Quartal und in Summe.
- Sie können sich selbst ein Budget eintragen für Ihren Bedarf und damit bequem und einfach Soll-Ist-Vergleiche durchführen.
